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Livraison et retours

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COUSUE POR TOI

Chaque pièce est cousue à la commande, puis expédiée.

CHF 8.50

LIVRAISON EN SUISSE

Offerte dès CHF 100.–. Union européenne dès CHF 22.–.

14 JOURS

POUR CHANGER D'AVIS

Échange ou remboursement, au choix.

Livraison

Chaque pièce est cousue pour toi et expédiée sous 2 à 3 semaines. Les pièces Dernière chance, déjà prêtes, partent sous 2 à 3 jours ouvrés.

Plusieurs pièces dans ta commande ? Tout part ensemble, en un seul colis, dès que tout est prêt. Tu reçois un email dès que ton colis quitte l'atelier.

SUISSE :                                                       CHF 8.50 · offerte dès CHF 100.–

UNION EUROPEENNE :                     dès CHF 22.– · selon le poids du colis, option avec suivi au moment de la commande

Hors de Suisse : d'éventuels frais de douane et de TVA peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge de la destinataire.

Retours 

Elle ne te va pas comme prévu ? Tu as 14 jours après la livraison pour me la renvoyer. C'est valable pour toutes les pièces, Dernière chance comprises.

- La pièce revient dans son état d'origine : essayée oui, portée ou lavée non.

- Les frais de retour sont à ta charge.

COMMENT FAIRE

Écris-moi  : À sofyafdx@gmail.com, avec ton numéro de commande. Dis-moi si tu préfères un échange ou un remboursement.

Renvoie la pièce : Je te réponds avec l'adresse de retour.

Je m’occupe du reste : Dès que la pièce est arrivée et vérifiée 

échange

Je te prépare la bonne taille, selon les disponibilités.

REMBOURSEMENT

Sous 14 jours, avec le moyen de paiement utilisé.

Hors de Suisse : d'éventuels frais de douane et de TVA peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge de la destinataire.

Politique de retour et remboursement

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